| 保険会社名 |
RL360 アールエル360 |
|---|---|
| 概要 | RL360の積立投資投資商品に加入していたが、毎月の積み立てをやめたく途中解約をしようとしたところ、加入したときに窓口だった日本人と連絡が取れず、困っていた。弊社のWEBサイトをご覧になりご連絡をいただく。 |
| お客様の声 | RL360を解約したくても、窓口だった人と連絡が取れずに困っていました。こちらのサイトで解約のサポートをしているとのことで問い合わせをしお願いすることにしました。すぐに対応してくれて、解約返戻金も早々に受け取れたので、助かりました。お願いしてよかったです。 |
| 弊社の対応 | 弊社でRL360の途中解約申込書、本人確認に必要な書類の英訳等もご用意し、RL360に解約申請をいたしました。幸い、解約申請は問題なく受領され、数日で返金されるという連絡があり、その数日後には無事にお客様の口座にご入金がありました。ご依頼から解約申請、ご入金までスムーズにできたので弊社も安心いたしました。 |
